Foto: reprodução/ Google Street ViewUm buffet já conhecido no Vale do Aço, de foram inesperada anunciou o seu fechamento, deixando diversos clientes em uma situação delicada. A empresa, que enfrentou um incêndio em 2023, alegou dificuldades financeiras como motivo para o encerramento das atividades. No entanto, a forma como a situação foi conduzida gerou grande insatisfação entre os clientes, que se sentem prejudicados.
De acordo com relatos de clientes, a proprietária do buffet continuou realizando publicações promocionais e aceitando pagamentos mesmo após o incêndio, o que gerou a expectativa de que a empresa se recuperaria. Muitos consumidores já haviam quitado serviços para eventos futuros e agora se vêem sem o serviço contratado e sem previsão de reembolso.
A proprietária, em nota divulgada nas redes sociais, reconheceu a dívida com os clientes e afirmou estar trabalhando para encontrar uma solução, mas não detalhou como os pagamentos serão realizados. A atitude da empresária, que teria retirado seus pertences do local antes de anunciar o fechamento, gerou ainda mais desconfiança por parte dos clientes.
“Gostaria de deixar claro que jamais foi minha intenção deixar qualquer cliente na mão ou prejudicar quem confiou em mim e no trabalho do Rap Day. Estou ciente das minhas obrigações legais. E trabalhando para resolver tudo da melhor forma possível de acordo com a minha realidade financeira atual”, afirmou o buffet.
De acordo com nota postada nas redes sociais do Buffet, há 13 meses, em agosto de 2023, eles enfrentaram um incêndio no ponto comercial e, desde então, mesmo com todos os esforços, o prejuízo que teria ficado em R$ 100 mil foi só aumentando. A situação gerou grande repercussão nas redes sociais, com diversos clientes relatando os prejuízos sofridos e cobrando uma solução justa.
